
¿Cómo funcionan las devoluciones y los cambios?
Conozca nuestras devoluciones fáciles y sin complicaciones
¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una política de devolución de 60 días, si no está satisfecho con su pedido por cualquier motivo.
Para recibir una devolución completa, todos los artículos deben estar en su estado original y sin usar. Todos los productos deben volver a empaquetarse en su embalaje original para enviarnos de regreso. Esto significa en todos los envoltorios, bolsas, fundas, acolchados, etc. No se aceptarán devoluciones enviadas a nosotros en sobres de polietileno, sobres acolchados o bolsas. Esto es necesario para recibir un reembolso completo.
¿Cómo solicito una devolución?
Comience enviando una solicitud de devolución a través de nuestro formulario de solicitud de cambios y devoluciones fácil de usar aquí.
Siempre que la devolución se inicie dentro de los 60 días calendario posteriores a la recepción del pedido, ¡está listo! Los artículos deben tener el seguimiento del envío de devolución iniciado dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de la aprobación para la devolución .
Si no recibe una respuesta de Inspire Hardware dentro de los 2 días hábiles posteriores al envío de una solicitud de devolución, verifique su correo no deseado. SIEMPRE respondemos a todas las solicitudes de devolución dentro de los 2 días hábiles. Esto excluye días festivos.
Consulte el completo política de devoluciones para detalles.
¿Cuándo puedo esperar mi reembolso o crédito en la tienda?
Espere 2 semanas de tiempo de procesamiento interno, más el tiempo de procesamiento de su banco o tarjeta de crédito.
¿Cómo funcionan los intercambios?
Sí, ofrecemos el mismo plazo de 60 días para cambios. Si no está satisfecho con su producto o simplemente no se ajusta a su visión, puede cambiarlo por otro artículo.
Simplemente envíe su solicitud de cambio a través de nuestro Formulario de cambios y devoluciones para iniciar el proceso de intercambio. El cliente es responsable del envío de los artículos que deben cambiarse y de una tarifa de reposición del 20 %.
Si no recibe una respuesta de Inspire Hardware dentro de los 2 días hábiles posteriores al envío de una solicitud de cambio, verifique su correo no deseado. SIEMPRE respondemos a todas las solicitudes de cambio dentro de los 2 días hábiles. Esto excluye días festivos.
¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso o dañado?
Se verifica la calidad de cada artículo antes de preparar su pedido para su envío. Pero de vez en cuando suceden cosas.
Respaldamos nuestros productos, por lo que si recibe un producto dañado o defectuoso lo reemplazaremos dentro de los 60 días calendario posteriores a la entrega. Envíe su solicitud a través de nuestro formulario de cambios y devoluciones aquí .
Si le enviamos el producto incorrecto, con gusto lo reemplazaremos con el artículo correcto. El envío a usted correrá por nuestra cuenta cuando Inspire Hardware envíe el producto incorrecto.
Si el producto se dañó durante el transporte debido al embalaje de Inspire Hardware, reemplazaremos el producto y enviaremos el reemplazo de forma gratuita. El artículo dañado debe llegar a nosotros antes de que se envíe un reemplazo.
Si el producto se empaquetó correctamente y llega dañado, lo reemplazaremos, pero comuníquese con nosotros al momento de la entrega.
El cliente es responsable de enviar los artículos dañados de regreso a Inspire Hardware, dentro de su embalaje original, sin usar. Si los productos nos llegan más dañados debido a problemas con la forma en que se reempaquetaron para enviarnos de regreso, es posible que no podamos procesar el cambio sin una tarifa.
Un producto dañado no se puede cambiar por otro artículo diferente.
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Te enviaremos un correo electrónico para restablecer tu contraseña
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Details Matter
Architectural Jewelry for Your Space
Small details that transform rooms into stunning spaces.
How We Compare
| Inspire Hardware | Other Hardware Brands | |
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Architect-Grade Design That Elevates Spaces Statement-making pieces created to elevate cabinetry into timeless, high-end design elements. |
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100% Solid Brass — Built to Last a Lifetime No hollow cores or cheap alloys — just heavy, durable brass built to last for decades. |
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Hand-Finished Craftsmanship & Premium Finishes Every piece is meticulously hand-polished and double lacquer coated for exceptional resistance to tarnish and corrosion. |
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Luxury Feel & Flawless Performance Precision-engineered for a satisfying weight, smooth operation, and flawless function. |
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Installation-Ready Comes with four screw lengths for a perfect fit on drawers, doors, and appliance panels — no extra parts needed. |
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A Long-Term Investment Inspire Hardware isn’t a disposable purchase — it’s an investment that enhances the beauty, functionality, and value of your home or project. |
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Personalized Concierge Talk directly with a knowledgeable hardware specialist by phone, email, chat, or text — no bots, no endless wait times. |
Questions? We Have Answers.
Absolutely!
Our designs are intentionally timeless — created to complement a range of architectural styles from contemporary minimalism to classic traditional.
As a general rule, larger drawers and doors look best with longer pulls, while smaller cabinets benefit from shorter pulls or knobs.
Our team is happy to offer size recommendations based on your exact project.
Shipping in the US is free via UPS Ground.
International shipping pricing can be paid for at checkout.
Domestic and international expedited options are available at checkout.
Note that selecting expedited shipping does not reduce fulfillment time (1-3 days).
Most in-stock items ship within 1–3 business days. For custom orders, we’ll keep you updated with expected lead times.
Selecting expediting shipping does not reduce fulfillment time.
Our hardware is low-maintenance — just wipe with a soft, damp cloth when needed. Never use chemicals or abrasive cleaners, as they can dull the finish.
With minimal care, your pieces will look beautiful for decades.
We accept returns on standard, non-custom hardware within 60 days of delivery as long as the items are unused, uninstalled, and in their original packaging.
Custom items are final sale and not eligible for return.
⚠️ California Proposition 65 Warning:
WARNING: Some of our products can expose you to chemicals including lead, which is known to the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm.
This warning is required by California law and applies to many brass and metal products across the hardware industry — including those from well-known and reputable brands.
Inspire Hardware fully complies with Proposition 65 and is committed to transparency and safety.
For more information, visit www.P65Warnings.ca.gov